Politica GDPR

Benvenuto su Oakgetbase (di seguito denominato "noi").
La presente politica descrive le modalità con cui trattiamo e gestiamo i dati personali nell’ambito dei servizi online, nonché i principi applicati e i diritti riconosciuti all’utente.

1. Principi di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo i seguenti principi:

• Trasparenza: modalità di trattamento chiare e comprensibili

• Limitazione della finalità: utilizzo dei dati esclusivamente per scopi specifici

• Minimizzazione dei dati: raccolta limitata alle informazioni necessarie

• Accuratezza: aggiornamento dei dati quando necessario

• Limitazione della conservazione: conservazione per il tempo strettamente necessario

• Sicurezza: adozione di misure adeguate per la protezione dei dati

2. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo dei servizi, possiamo trattare le seguenti informazioni:

• Dati identificativi di base, come il nome

• Dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo

• Informazioni relative agli ordini e alle transazioni

• Dati tecnici e di accesso

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e fornitura dei servizi

• Assistenza e comunicazione con l’utente

• Miglioramento dei servizi e dell’esperienza di utilizzo

• Garantire il corretto funzionamento dei sistemi

4. Base del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti condizioni:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e dei servizi correlati

• Consenso esplicito: utilizzo per comunicazioni informative

• Adempimento di obblighi: gestione di aspetti fiscali e amministrativi

• Interesse legittimo: miglioramento dei servizi e tutela della sicurezza

5. Conservazione e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.
I dati sono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità previste.

6. Condivisione dei dati

Quando necessario, possiamo condividere alcune informazioni con soggetti coinvolti nella gestione degli ordini, dei pagamenti e delle consegne.
La condivisione avviene esclusivamente nei limiti necessari all’erogazione dei servizi.

7. Diritti dell’utente

L’utente dispone dei seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali

• Rettifica o aggiornamento dei dati

• Cancellazione dei dati

• Limitazione o opposizione al trattamento

• Portabilità dei dati

• Revoca del consenso

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.

8. Gestione dei dati

Aggiorniamo e ottimizziamo costantemente i processi di gestione dei dati, al fine di garantire un trattamento coerente e sicuro.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Contatto indirizzo: 2-3-21 Nishine Minami, Città di Tsuchiura, Prefettura di Ibaraki 300-0842, Giappone
Telefono assistenza: +81 (709) 422 1127
E-mail assistenza: concierge@oakgetbase.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 ( CET )