Politica sulla riservatezza
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Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali e ci impegniamo a trattarli in modo chiaro e trasparente. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni durante l’utilizzo dei nostri servizi online.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutte le informazioni fornite o generate durante la navigazione, l’accesso e l’utilizzo del nostro negozio online.
Utilizzando i nostri servizi, l’utente dichiara di aver preso visione e di accettare i contenuti della presente informativa.
2. Raccolta delle informazioni e tecnologie utilizzate
Durante l’utilizzo dei servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
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Dati forniti direttamente dall’utente, come nome, recapiti, indirizzo di consegna e informazioni di pagamento
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Dati raccolti automaticamente, come informazioni sul dispositivo, accessi e modalità di utilizzo
Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per le seguenti finalità:
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Garantire il corretto funzionamento del sito
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Memorizzare le preferenze dell’utente
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Migliorare le prestazioni e l’esperienza di navigazione
L’utente può gestire i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser, inclusa la possibilità di limitarli o eliminarli.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità connesse ai servizi offerti, tra cui:
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Gestione degli ordini e fornitura dei servizi richiesti
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Comunicazioni relative agli ordini e assistenza clienti
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Ottimizzazione delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente
In caso di necessità operativa, alcune informazioni possono essere condivise con soggetti coinvolti nella gestione degli ordini, delle consegne e dei pagamenti.
Non utilizziamo le informazioni per finalità non pertinenti ai servizi forniti.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
Per quanto riguarda i Cookies:
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L’utilizzo avviene sulla base della conoscenza e del consenso dell’utente
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È possibile modificare o revocare le impostazioni in qualsiasi momento tramite il browser
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La disattivazione dei Cookies può influire su alcune funzionalità del sito
5. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
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Accesso alle informazioni personali
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Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti
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Cancellazione dei dati
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Limitazione o opposizione al trattamento
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Revoca del consenso precedentemente fornito
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
6. Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni:
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Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati
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Consenso esplicito: utilizzo per comunicazioni informative
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Adempimento di obblighi: finalità fiscali, contabili e amministrative
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Interesse legittimo: miglioramento dell’esperienza utente e prevenzione di attività anomale
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:
Contatto indirizzo: 2-3-21 Nishine Minami, Città di Tsuchiura, Prefettura di Ibaraki 300-0842, Giappone
Telefono assistenza: +81 (709) 422 1127
E-mail assistenza: concierge@oakgetbase.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 ( CET )